在競爭日趨激烈的市場環(huán)境中，景磐商砼充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，拓市場、控質量、優(yōu)服務，取得顯著成效，5月份產銷量再創(chuàng)今年新高。

拓市場“找米下鍋”。景磐是景德鎮(zhèn)市最早成立的一家商砼企業(yè)，“資格”老、知名度高。但是面對不斷升級的嚴峻市場形勢，公司領導始終保持清醒認識，樹立“重新創(chuàng)業(yè)”的意識。公司領導制訂了“勤”“韌”“誠”的“三字經”，并率先垂范帶領業(yè)務員們跑工地。5月份的方量中，新項目貢獻了15%份額。其中，在與某開發(fā)商洽談一個重要項目的過程中，雙方溝通協(xié)商十余次，合同文本五易其稿，才最終達成相對滿意的結果。

控質量“穩(wěn)如磐石”。5月份，砂石原材料出現了貨源緊、質量波動的情況。是稍微放松一點驗收標準，滿足生產燃眉之急，還是保證質量“穩(wěn)如磐石”，維護公司的信譽和“生命線”？景磐人堅決選擇了后者。為了防范“蘿卜快了不洗泥”，公司強化了質量控制體系。砂石類原材料入庫，不管天晴下雨、白天深夜，司磅員和試驗員都必須在卸料現場仔細檢查，對不合格的原材料堅決退回，對于失職人員給予嚴懲。

優(yōu)服務“吹毛求疵”。公司建立了完善的服務體系，各部門通過自查，“吹毛求疵”找服務差距。優(yōu)化對內、對外兩個服務，提高工作效能。對內，要求上下工序（程序）之間，把工作對象當成“客戶”對待，公司內部運行更加順暢，從而促進了對外服務水平的提升；對外加強調度室等“窗口”建設。調度員合理安排生產，優(yōu)化車輛調度。在施工高峰期，調度員每小時要接聽工地打來的十幾個電話，并耐心細致地做好客戶的溝通工作。利用GPS監(jiān)控系統(tǒng)、微信群平臺即時傳遞訊息、溝通情況，進行工作安排。